Syndic Gestion Technique et AG
Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
17 heures et 30 minutes (2.5 jours)Accessibilité
OuiSyndic Gestion Technique et AG
Cette formation permet aux gestionnaires syndic de maîtriser les deux volets clés du métier : la gestion technique des immeubles (suivi des sinistres, travaux, contrats d'entretien, relations avec les prestataires) et la conduite des assemblées générales (préparation, convocation, tenue de l'AG, rédaction du procès-verbal, suivi des résolutions votées), avec une approche pratique fondée sur les situations réelles rencontrées en cabinet de syndic.
Objectifs de la formation
- Gérer les fiches et les événements clients (interventions, devis, sinistres, procédures) dans Gimini
- Paramétrer les contrats de syndic et gérer les documents de l'immeuble (fiche technique, courriers, extranet) dans Gimini
- Consulter les informations comptables et gérer les appels téléphoniques dans Gimini
- Préparer et envoyer la convocation d'assemblée générale dans Gimini
- Tenir et traiter le retour de l'assemblée générale dans Gimini AG
Profil des bénéficiaires
- Gestionnaire syndic
- Connaissances du métier de syndic notions informatiques
- Notions informatiques
Contenu de la formation
Gestion technique
- Fiches consultation, modification et création : cabinet, immeuble, copropriétaires, conseil syndical, fournisseurs, intervenants, gérant
- Demande d'intervention : création, suivi, relance, clôture
- Demande de devis et de travaux : demande, suivi, relance, clôture, acceptation et passage en travaux
- Sinistres : déclaration, suivi, clôture
- Procédures : création, suivi, clôture
- Gestion des dossiers
- Contrat de Syndic : paramétrage, création et transformation d'une proposition de contrat
- Fiche technique de l'immeuble et le carnet d'entretien
- Courriers mailing : courriers et emails, envoi en masse, suivi des envois
- Documents associés de l'immeuble : ajout, export, visibilité extranet
- L'extranet : paramétrage de la visibilité des documents
- Création d'appels téléphoniques
- Consultation comptable : budgets, comptes débiteurs
Assemblée Générale
- La convocation d'Assemblée générale : bibliothèque de résolutions et ordres du jour, préparation et édition de la convocation, envoi RAR/LRE, gestion des votes par correspondance
- La tenue de l'assemblée générale : saisie des présents/représentés, votes, bureau de séance, génération du PV
- Le retour de l'assemblée générale : traitement des résolutions, envoi du PV, suivi dans le tableau des AG
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants en salle dédiée (présentiel) ou connexion à la session en visioconférence (distanciel)
- Exposés théoriques
- Étude de cas concret
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- Moyens pédagogiques et techniques d'encadrement : formation réalisée en présentiel dans les locaux du client ou à distance en visioconférence, sur ordinateurs et données réelles du client
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Accessibilité
Notre référent handicap est à votre disposition pour étudier les adaptations nécessaires à l'accueil de tout apprenant en situation de handicap. Merci de nous contacter en amont de la formation pour envisager les aménagements possibles.